Voor ondernemers met een team, waar nog te veel werk via jou loopt.
Je bedrijf draait. Alleen niet zonder jou.
Je bedrijf groeit, en je hebt inmiddels een team om je heen. Toch komt bijna alles nog bij jou terecht, en daar wil je vanaf. Je wilt er ook gewoon een paar dagen tussenuit kunnen zonder dat alles stilvalt.
Daar help ik bij. Ik help je bedrijf beter te laten lopen en het minder afhankelijk maken van jou. Slimmere processen, minder fouten, en helder vastgelegd zodat je team weet wat te doen, ook als jij er niet bent.
Ik zie de hobbels voordat je er tegenaan rijdt.
Herken je dit?
Je bent gegroeid. Alleen loopt er nog te veel via jou.
Je bedrijf draait, en je hebt inmiddels een team om je heen. Maar alles wat een beetje afwijkt komt weer bij jou. En echt een paar dagen tussenuit? Dat lukt niet. Herkenbaar?
Bij elke vraag komen ze weer bij jou
Ook simpele. Niemand durft ze zelf te beslissen.
Een paar dagen weg voelt onmogelijk
Zonder jou valt het stil. Continu bereikbaar dus.
Je werkt in je bedrijf, niet aan je bedrijf
Aan groei kom je niet toe. Het rennen houdt niet op.
Opschalen durf je niet
De werkwijze kraakt al. Meer werk erbij en het valt om.
Herken je hier iets in, dan is dat geen pech. Het is een teken dat je bedrijf harder is gegroeid dan de manier waarop je werkt. Daar kom ik binnen, niet om het over te nemen maar om het samen met jou goed neer te zetten.
“Simpel is al moeilijk genoeg.”
De vaste uitspraak van Jan
Waar wil je beginnen?
Grip terugkrijgen begint met zien wat er echt gebeurt.
Procesverbetering
Je voelt dat het in het geheel zit. Je bedrijf is gegroeid, maar de manier waarop je werkt is meegegroeid met plakband. Elke beslissing, elke uitzondering loopt via jou.
Ik breng samen met jou in kaart waar het knelt, en richt je belangrijkste processen zo in dat je mensen zelfstandig kunnen werken en jij weer overzicht hebt.
ActiveCampaign
Soms wordt het heel concreet in je systeem. Je werkt met ActiveCampaign, MailBlue of MailTribe. Het draait wel, maar je snapt het niet meer en je durft er niet aan te zitten.
Ik kijk met je mee, breng overzicht aan en zorg dat je je eigen account weer begrijpt en vertrouwt. Vaak begint dat met een Quickscan.
Over Jan
Niet de man die het overneemt. Wel de adviseur die je sterker maakt.
Ik kom uit de wereld van Business Process Management. Jarenlang heb ik bedrijven van binnenuit gezien: waar het knelt, waarom dingen vastlopen, en hoe je dat oplost zonder dat het later opnieuw misgaat. Daar heb ik een coachopleiding bovenop gedaan, want een proces verbeteren betekent niets als de mensen die ermee werken het niet begrijpen.
Ik neem het niet van je over. Wel denk ik mee bij beslissingen en loop ik mee bij de invoering. Korte trajecten, en terug wanneer je me nodig hebt. Ik ken je bedrijf, en werk ernaartoe om mezelf overbodig te maken. ActiveCampaign is daarbij mijn instrument, niet mijn identiteit. Het werk begint altijd bij het begrijpen van je bedrijf.
Hoe ik werk
Eerst het geheel. Dan pas ingrijpen.
Helicopterview eerst
Ik begin nooit bij het symptoom dat je beschrijft. De plek waar het schuurt, is zelden de plek waar het echt vastloopt. Eerst breng ik het geheel in kaart, hoe de processen in je bedrijf samenhangen, en pas als ik snap waar de drukte vandaan komt, zoom ik in op wat er echt toe doet.
Begrijpen voor uitvoeren
Je moet altijd snappen wat er in je bedrijf en je systeem gebeurt, en waarom. Geen blackbox waar je op moet vertrouwen zonder te weten wat erin draait. Ik leg in gewone taal uit wat ik zie en waarom ik iets adviseer, zodat je zelf de keuze maakt en de volgende keer weet hoe het zit.
Van Z naar A®
De meeste processen zijn niet ontworpen, ze zijn ontstaan. Dat werkt prima, tot het dat niet meer doet. Mijn methode draait de richting om: ik begin bij het resultaat dat je wilt bereiken en werk stap voor stap terug naar de eerste handeling van vandaag. Zo blijft er geen stap hangen omdat hij er altijd al was, en kom je niet pas aan het eind tot de ontdekking dat je iets veel eerder had moeten regelen. Zo werkt de Van Z naar A® methode.
Adviseren en trainen
Ik leid je mensen op zodat ze het zelf kunnen, en ik neem geen taken over die jij of je team kunt leren. Niet omdat ik het werk niet wil doen, maar omdat grip en overzicht pas blijven als ze in jouw bedrijf zitten en niet bij mij. Je betaalt me om mezelf overbodig te maken, niet om je afhankelijk te houden.
Eerlijk advies
Als ik iets niet zou doen, zeg ik dat. Ook als het commercieel onhandig voor me is. Liever vertel ik je dat een dure ingreep niet nodig is, dan dat ik je iets verkoop waar je weinig aan hebt. Op de korte termijn is dat soms lastig, op de lange termijn is het de enige manier waarop je me echt kunt vertrouwen.
Wat je zelf kunt doen, moet je ook zelf doen. Ik maak je sterker, niet afhankelijker.
Wat klanten zeggen
★★★★★
“Jan is eerlijk, betrouwbaar en snel. Hij levert kwaliteit en veel service. Gewoon een fijn mens om mee samen te werken.”
— Malinca
Veelgestelde vragen
Wat je misschien nog wilt weten.
Ga je mijn werk overnemen?
Nee, ik neem je werk niet over. Ik adviseer en train, zodat jij en je team het zelf in handen houden. Afhankelijkheid creëren past niet bij hoe ik werk.
Mijn bedrijf loopt eigenlijk wel. Is het dan de moeite waard?
Juist als je bedrijf wel loopt, is procesverbetering vaak zinvol. ‘Het loopt wel’ is precies hoe dingen ongemerkt via jou blijven lopen, tot het een keer misgaat.
Ik heb eigenlijk geen tijd om aan mijn processen te werken.
Geen tijd hebben om aan je processen te werken is meestal juist het teken dat het nodig is. Zolang alles via jou loopt, blijft je bedrijf tijd van je vragen die je nergens terugziet.
Moet ik dan alles op de schop gooien?
Nee, je hoeft niet alles op de schop te gooien. Ik begin bij wat het meest knelt, niet bij het hele bedrijf tegelijk. Eén proces goed neerzetten geeft vaak al genoeg rust om verder te kijken.
Hoe snel kun je zien wat er beter kan?
Een eerste gesprek van 30 minuten geeft meestal al richting. Daarna bepalen we samen of een scan zinvol is.
Moet ik met ActiveCampaign werken om bij je terecht te kunnen?
Nee, je hoeft niet met ActiveCampaign te werken om bij mij terecht te kunnen. Procesverbetering staat los van welke tool je gebruikt. ActiveCampaign is een apart spoor, voor als het daar concreet vastloopt.
Wil je weten wat ik in jouw bedrijf zie?
Plan een vrijblijvend kennismakingsgesprek van 30 minuten. Geen verkooppraatje, gewoon een eerlijk eerste beeld.
Jan Everts is procesverbeteraar en ActiveCampaign Certified Partner. Procesverbetering voor ondernemers met een team in Nederland en België. ActiveCampaign-hulp ook voor zelfstandige ondernemers. Hij ziet de hobbels voordat de klant er tegenaan rijdt, en zorgt dat processen en systemen begrijpelijk, beheersbaar en duurzaam zijn. Specialisaties: procesoptimalisatie, Business Process Management, marketing automation, ActiveCampaign.
Voor wie werkt Jan Everts?
Voor ondernemers in Nederland en België met een team (personeel of vaste freelancers), waar het werk niet meer alleen via jou loopt. Ik werk altijd rechtstreeks met de eigenaar. Voor de ActiveCampaign-hulp ook voor zelfstandige ondernemers zonder team.
Wat doet een procesverbeteraar?
Hij brengt in kaart hoe een bedrijf echt werkt, ziet waar het knelt en richt de belangrijkste processen zo in dat de ondernemer weer overzicht, rust en eigenaarschap heeft.
Werkt Jan landelijk?
Ja, in heel Nederland en België, online en op locatie.
Jan Everts Consultancy B.V. is een procesverbeteraar-praktijk uit Valkenburg aan de Geul (Zuid-Limburg). Twee sporen: procesverbetering voor ondernemers met een team die grip willen op hun bedrijf, en ActiveCampaign-consultancy voor wie zijn marketingautomatisering niet meer begrijpt. Specialisaties: procesverbetering, procesmanagement, BPM, marketing automation, ActiveCampaign.
Thuisbasis Valkenburg, Zuid-Limburg. Werkgebied: heel Nederland en België, online en op locatie. Vaak ook in Maastricht, Heerlen, Sittard, Roermond, Genk en Hasselt.