Segmenteren bij de start van een automatisering
Segmenteren is misschien niet het juiste woord, maar zo heet de functie nu eenmaal. Ik zie het bij een automatisering als een soort filter.
Oke, waar heb ik het over?
Een automatisering wordt vaak gestart door een tag of een lijst (wat ik persoonlijk niet adviseer).
Soms zou je willen dat je bij de start kan bepalen of iemand wel of niet de automatisering in gaat.
Stel dat je een contact hebt die in een mailserie zit van een weggever op weg naar een koopactie. Je wilt dat het contact dan zo min mogelijk afleiding krijgt van jou. Stel dat het contact zich gedurende die mailserie ook nog inschrijft voor jouw nieuwsbrief. Zou je dan willen dat het contact op dat moment de nieuwsbrief krijgt?
Ik niet.
Daar komt de functie segmenteren in een automatisering om de hoek kijken.
Als je niet wilt dat contacten worden afgeleid door andere mails dan kun je ze een tag/label geven dat je ze niet wilt storen met andere e-mails. Bijvoorbeeld door in de weggever e-mailserie de tag/label ‘niet storen’ te geven. Die tag haal je dan aan het einde van de e-mailserie weer weg.
Bij de nieuwsbrief automatisering kun je er dan voor zorgen dat die automatisering niet gestart wordt zolang de tag ‘niet storen’ aanwezig is bij het contact.
Voorbeeld
In onderstaande video laat ik je zien hoe je dat kunt doen.
Feitelijk controleer je door het aanbrengen van een segment of de automatisering mag door gaan op basis van het wel of niet aanwezig zijn van een voorwaarde die je opgeeft.
Mocht je nog vragen hebben, of gebruik je deze functie al? Laat het mij onderaan deze TIP weten.