Specificatie van de Verwerking

Deze pagina maakt onlosmakelijk deel uit van de Verwerkersovereenkomst van Jan Everts Consultancy B.V.

Het ter beschikking stellen van softwarelicenties voor en ondersteuning bij het gebruik van ActiveCampaign ten behoeve van e-mailmarketing, marketingautomatisering, CRM en sales automation, alsmede eventuele hiermee samenhangende consultancy-, koppeling- en supportdiensten.

Koppelingen en externe software van derden (zoals webshops, formulieren-plugins of koppelingstools) die door of namens Verwerkingsverantwoordelijke aan ActiveCampaign worden gekoppeld, vallen buiten de verantwoordelijkheid van Verwerker. Verwerker is niet aansprakelijk voor de gegevensverwerking door deze externe diensten.

Het verwerken van persoonsgegevens vindt uitsluitend plaats voor:

• Het beheren van klantrelaties en contacten in ActiveCampaign (en eventueel verbonden tools);
• Het verzenden van nieuwsbrieven, transactionele e-mails en marketingcampagnes;
• Het meten van interactie (klik- en opengedrag) ter optimalisatie van campagnes;
• Het verlenen van support, onderhoud, koppelingen en technisch advies door Verwerker.

Afhankelijk van de inrichting door Verwerkingsverantwoordelijke kunnen de volgende gegevens worden verwerkt:

• Contactgegevens: voor- en achternaam, e-mailadres, telefoonnummer, adres- en woonplaatsgegevens;
• Bedrijfsgegevens: functietitel, bedrijfsnaam, branche;
• Interactie- en metagegevens: IP-adres, datum/tijdstip van openen van e-mails, klikgedrag op links, uitschrijvingen en bounces;
• Aankoop- en activiteitshistorie: gegevens over aangekochte diensten/producten, facturatievoorkeuren;
• Vrije velden en tags: overige persoonsgegevens die door Verwerkingsverantwoordelijke zelfstandig in de software worden aangemaakt en ingevoerd.

Bijzondere persoonsgegevens: Het is Verwerkingsverantwoordelijke niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke afstemming met Verwerker bijzondere persoonsgegevens (zoals bedoeld in artikel 9 AVG) of strafrechtelijke gegevens te verwerken via het platform.

• (Potentiële) klanten en leads van Verwerkingsverantwoordelijke;
• Nieuwsbriefabonnees en websitebezoekers van Verwerkingsverantwoordelijke;
• Zakelijke relaties, partners en medewerkers van Verwerkingsverantwoordelijke.